研发质量治理——在产品开发历程中构建产品质量优势
课程配景
培训收益
质量是企业取胜的要害,,,那么怎样在产品开发历程中构建产品质量,,,一次性把事情做对??
本课程没有华而不实的夸夸其谈,,,而是连系先生在优异企业华为公司的最佳实践,,,解说怎样在产品开发历程中包管产品质量,,,怎样做好手艺评审??纬讨饕芤嫒缦:::
1. 华为公司电信装备的稳固性是8个9,,,终端产品手机的维修率业界最低,,,他们是怎样做到的??给我们什么启发??
2. 客户一投诉板子就打到研发上,,,比照旧差池;;;
3. “重视”实体交付质量,,,忽视文档质量?
4. 依赖后端质量磨练,,,忽视前端质量指导?
5. 质量通常只是一句口号,,,不知该怎样落实??
6. 手艺评审流于形式,,,提出来的都是鸡毛蒜皮的问题,,,真正的问题提不出来;;;
7. 手艺评审的效度不高,,,问题总是在最后发明,,,然后一直的返工,,,形成恶性循环;;;
8. 跨部分成员以为到项目中是资助的,,,不可有用的推动解决问题;;;
9. 评审质料会前不看,,,会中提不出有用的问题;;;
10. Checklist有用性不敷,,,业界最佳实践是怎样的??
那么业界优异公司的最佳实践是什么??华为公司是怎样从一个质量问题频发的通俗小企业到电信稳固性8个9,,,手机产品故障率最低的??华为公司的“测试驱动研发“是怎么回事??是怎样通过倒逼的方式让研发职员在设计中构建质量??他们是怎样做手艺评审的??给公司什么样的启发??
课程工具
项目司理/产品司理、、、PMO(项目治理办公室)成员、、、研发主干、、、PQA或流程优化职员、、、跨部分认真人(市场、、、采购、、、制造)等。
课程特色
1. 案例式教学:::
与古板培训差别,,,古板的培训是培训师站在聚光灯下舌灿生花的演出两天,,,先生讲的很激动,,,学员听的很感动,,,但与学员的应用、、、行为的改变的关联很。,,培训效果微乎其微。本课程凭证成人学习的特点,,,接纳MBA案例式教学,,,强调学习历程中“体验—反思”的螺旋,,,运用教练手艺,,,启发学员对自己日常事情中的态度,,,知识,,,手艺举行磨练、、、修正,,,从而大幅提升学员的业绩。
2. 适用性:::
课程中大宗新产品开发流程、、、项目治理模板、、、评审检查单演示,,,课程后赠予相关模板表单供参考。以资助学员明确和掌握项目治理头脑要领,,,同时可以提高运用所学的效率。
课程纲要
一、、、研发质量与研发流程概述
以照料先生的现实履历分享:::华为公司是怎样从一个质量问题频发的小企业到电信稳固性8个9,,,手机产品故障率最低的?? 给我们什么启发??
1、、、H公司是怎样在产品开发历程中构建产品质量的
1) H公司产品开发流程最佳实践含PocketCard,,,阶段流程,,,子流程,,,模板(示例)
2) 产品开发流程和项目治理的有机连系
3) H公司包管产品质量的6种武器:::历程规范、、、履历固化、、、知识共享、、、评审要素、、、DFX推动……
4) 质量治理基本活动(质量策划、、、质量包管、、、质量控制、、、质量刷新)
5) H公司产品开发的焦点头脑:::历程决议质量、、、跨部分协同、、、一次性将事情做准确
2、、、 产品开发和质量的组织包管
3、、、研发质量治理中常见的误区
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二、、、怎样高效准确的组织手艺评审——一次性把事情做对
在咨询中发明企业手艺评审的有用性很低,,,评审抓壮丁、、、评审先变科普会、、、再变批斗会、、、评审缺少标准靠拍脑壳……评审往往流于形式,,,那么该怎样举行手艺评审??
1、、、企业在评审操作中常见的问题
2、、、四级评审系统(手艺评审TR、、、项目评审、、、偕行评审PR,,,自检)
3、、、营业评审(DCP)
4、、、手艺评审(TR)
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三、、、历程包管质量之一——产品看法阶段:::通过包需求和产品看法的天生和有用的评审包管质量
需求不明确就最先做开发??后面边做边改??有用需求缺乏??不知怎样天生产品看法??包需求和产品看法评审流于形式??
别的,,,升级型项目在此阶段的质量管控重点是什么??和全新项目有和区别??
1、、、 质量的第一步:::产品使命书
2、、、 质量要害活动--怎样举行有用的产品包需求剖析
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4、、、 包需求和看法评审
四、、、历程包管质量之二——妄想阶段:::通过科学总体设计和提要设计及有用的手艺评审包管质量
升级型项目在这个阶段的质量管控要点是什么??是否需要像全新产品一样??不写文档就最先举行设计??总体设计和产品提要设计流于形式??
1、、、产品开发的系统工程:::怎样有用地举行总体设计评审
1) 从产品需求到设计规格,,,谁来完成??常见5大问题
2) 怎样举行总体设计评审??怎样阻止评审走形式
3) 设计规格书模板及示例
4) 谁来加入??
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五、、、历程包管质量之三——开发阶段:::通过科学的详细设计和功效样机设计以及评审来包管质量
产品到了开发阶段,,,需求变换频仍,,,研发疲于奔命,,,其它部分】帐助”心态,,,事情难于推动,,,评审流于形式,,,许多问题直到样机才被发明??那么科学的做法是什么??
怎样做好风险治理??
1、、、 怎样举行详细设计评审
2、、、 怎样组织功效样机评审
3、、、 怎样做好 单位测试、、、联调测试及系统集成测试
4、、、 .....
六、、、历程包管质量之四——验证阶段和宣布阶段:::通过科学的试产和评审包管质量
产品进入试产阶段,,,有许多公司分小试和中试。那么小试和中试的目的是什么??是否所有的产品都要经由小试和中试??其评审的要点在于什么??小试和中试的目的有什么差别??若是这个时间发明重大问题怎么办??怎样阻止转产后问题一直??
1、、、 是否所有的产品分小试和中试??
2、、、 怎样组织小试手艺评审
3、、、怎样举行中试手艺评审
4、、、β测试和认证测试应该放在小试阶段照旧中试阶段??
5、、、.....
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客户评价
课程很有代入感,,,能引起我们很好的共识,,,让我们学会重审项目开发历程落地执行的主要性,,,对证量活动的熟悉更深一步。
先生资助树立了差别阶段的质量治理要点,,,增进了我们自省和反思,,,让全员提升了品质意识,,,使我们对公司的内部组织及流程有了深入的相识。
通过学习,,,理清了产品的需求是怎样贯串产品开发的全历程的,,,更系统地相识了产品开发妄想阶段的详细活动。

