宝洁一经针对墨西哥的中低收入家庭，，，推出一种叫做“碧浪增强”的洗衣粉。！Ｕ庵窒匆路壑刑砑恿艘恢帜芄惶岣呷ノ勰芰Φ拿福，，可以让用量比原先节约一半。！Ｓ捎诟玫奶嵘诵约郾龋，，宝洁相信这款产品必将获得市场的热捧，，，把大部学生产能力用来生产这种洗衣粉，，，并睁开了阵容浩荡的营销活动。！

但理想很丰满，，，现实很残酷。！Ｄ鞲缰鞲净《哉庵窒匆路鄄桓行巳。！Ｎ裁茨？一个要害原因是——“碧浪增强”不起泡沫。！Ｕ庑┑褪杖爰彝ブ卸加腥舜邮绿辶投，，很是在意洗衣粉的除臭效果。！Ｖ鞲久且晕菽呛挂罕幌吹舻谋昙牵，，仅仅数月之后，，，投入不菲的“碧浪增强”就被迫撤市。！１嗄鞲绻咀懿媚迥チ匪
：：“我们本该明确这一点的，，，可是我们没有弄清这一点，，，以是失败了。！！

在前期，，，我们讲过一个工具——$APPEALS，，，从8个维度来来界说客户的购置维度，，，其中S（Social acceptance）指的是社会接受度，，，社会接受度指包括但不限于
：：品牌，，，口碑，，，政府及政策影响力，，，标准组织，，，社会认可等等。！Ｋ苁侵饕，，可是在做产品的时间很容易被忽视。！Ｆ┤缫陨习咐，，强盛如宝洁在研发新产品的时间忽略了客户的社会接受度，，，导致产品失败。！

社会接受度是产品包里很是主要的一个维度，，，譬如你可能会注重到，，，不管是适口可乐，，，百事可乐，，，啤酒照旧其他的软饮料都会在在海报和广告中，，，玻璃杯、、、易拉罐和瓶子上的水滴，，，正顺着侧壁流下，，，饮料公司的员工称其为“流汗”，，，这些细小的“汗滴”让我们以为这款饮料冰冷、、、清新，，，适口可乐公司甚至设计出一套细密的模子——需要几多气泡来引发各人的盼愿。！

品牌供应商也是社会接受度常用的一种要领，，，譬如香飘飘奶茶宣传自己接纳新西兰奶源和印度红茶，，，并且告诉各人一年12亿人次在喝，，，手拉手可以绕地球3圈，，，来告诉你我的奶茶是清静自然的。！

洞悉“社会接受度”一个最佳案例是“微信红包”。！Ｔ凇拔⑿藕彀敝安还苁俏⑿耪站芍Ц侗、、、银行APP系统都已经支持转账了，，，可是各人都不会拿着十几块钱或者几十块钱转来转去，，，表达眷注。！Ｖ钡轿⑿乓砸桓觥昂彀钡男问椒庾捌鹄矗，，并且软件做的像一个真的红包一样，，，受到各人的追捧，，，于是微信移动支付功效获得了很大的普及。！

综上，，，$APPEALS中“S”社会接受度是人们购置决议中很是主要的一个维度，，，但经常被忽略，，，产品司理在洞察需求的时间要格外专心体察。！